গোপনীয়তা বনাম শর্তাবলী
এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে আমরা আপনার ডেটা কীভাবে সংগ্রহ এবং সুরক্ষিত করি, যখন শর্তাবলী পৃষ্ঠা বোনাস নিয়ম, অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধতা এবং বিরোধ সমাধানের রূপরেখা দেয়।
LEGAL REFERENCE
আপনার গোপনীয়তা আমরা কীভাবে রক্ষা করি
২২২৩ব্যাট আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের বিবরণ এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ সংগ্রহ ও সংরক্ষণের জন্য স্পষ্ট পদ্ধতি অনুসরণ করে যা আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকে। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করি কীভাবে আপনার...
এনক্রিপ্টেড সার্ভারআপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণস্বচ্ছ সংগ্রহ নীতিbKash Nagad সুরক্ষাঅনুরোধে মুছে ফেলা
গোপনীয়তা নীতির কাঠামো এবং আইনি অবস্থান
২২২৩ব্যাট আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর, bKash বা Nagad অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং লেনদেনের রেকর্ড সংগ্রহ করে যখন আপনি একটি অ্যাকাউন্ট খোলেন বা পেমেন্ট করেন। আমরা এই ডেটা শুধুমাত্র পরিচয় যাচাই, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য ব্যবহার করি। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের মার্কেটিং এজেন্সির সাথে শেয়ার করি না, যদিও পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব সেবা প্রদানের জন্য সীমিত ডেটা
প্রাপ্ত হয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার প্রোফাইল থেকে আপনার তথ্য আপডেট করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠাতে পারেন। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য লাইভ ক্যাসিনো এবং স্লট লবি চালু রাখি এবং আপনার ডেটা আমাদের নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
সহায়তা চ্যানেল
গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন
আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালিত হচ্ছে সেই বিষয়ে যেকোনো প্রশ্ন বা আপডেট অনুরোধ পাঠানোর জন্য আমরা তিনটি দ্রুত পথ রেখেছি। লাইভ চ্যাট টিম সাধারণত দশ মিনিটের মধ্যে উত্তর দেয় এবং ইমেইল টিম ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাঠায়। আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় একটি হেল্প সেন্টার সেকশনও আছে যেখানে আপনি সাধারণ গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর দেখতে পারেন।
দল অনলাইনে
লাইভ চ্যাট
আপনার অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনের নিচে ডান দিকের বাবল থেকে একজন সাপোর্ট এজেন্ট খুলুন এবং তথ্য মুছে ফেলা বা আপডেট করার অনুরোধ তাৎক্ষণিকভাবে পাঠান। এজেন্ট আপনার পরিচয় যাচাই করবেন এবং পরবর্তী পদক্ষেপ ব্যাখ্যা করবেন।
ইমেইল সহায়তা
[email protected] এ একটি বার্তা পাঠান এবং আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা অন্তর্ভুক্ত করুন যাতে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট নিশ্চিত করতে পারি। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ সাত দিনের মধ্যে সম্পন্ন করি।
হেল্প সেন্টার
আপনার অ্যাকাউন্ট মেনুতে হেল্প সেকশন খুলুন এবং গোপনীয়তা বিভাগে যান যেখানে সাধারণ প্রশ্ন এবং পদক্ষেপ-দর-পদক্ষেপ নির্দেশনা পাওয়া যায়। আপনি সেখান থেকে সরাসরি টিকিট তৈরি করতে পারেন যদি আপনার আরও সহায়তা প্রয়োজন হয়।
নিরাপত্তা ভিত্তি
কীভাবে আমরা এই নীতি তৈরি এবং বজায় রাখি
আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতি লিখেছি স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা অনুশীলন এবং আন্তর্জাতিক এনক্রিপশন মান মাথায় রেখে, এবং আমরা নিয়মিতভাবে পর্যালোচনা করি আমাদের পেমেন্ট পার্টনার যেমন bKash এবং Nagad দ্বারা প্রয়োজনীয় যেকোনো পরিবর্তনের জন্য।...
মাসিক অডিট
আমরা প্রতি মাসে আমাদের ডেটাবেস অ্যাক্সেস লগ পর্যালোচনা করি এবং যাচাই করি যে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা আপনার তথ্যতে পৌঁছাতে পারেন। যেকোনো অস্বাভাবিক প্যাটার্ন অবিলম্বে তদন্ত করা হয় এবং সংশোধিত হয়।
এনক্রিপশন টেস্ট
আমাদের নিরাপত্তা টিম ত্রৈমাসিক পেনিট্রেশন পরীক্ষা চালায় এবং নিশ্চিত করে যে আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট বিবরণ এবং ব্যক্তিগত রেকর্ড এনক্রিপ্ট করা থাকে যখন সেগুলো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় এবং যখন আপনি সেগুলো অ্যাক্সেস করেন।
পার্টনার রিভিউ
আমরা সমস্ত পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিওর সাথে চুক্তি রাখি যাতে তারা আপনার ডেটা তাদের নিজস্ব মার্কেটিং এর জন্য ব্যবহার না করে। আমরা নিয়মিতভাবে এই প্রতিশ্রুতি যাচাই করি এবং কোনো লঙ্ঘন হলে অংশীদারিত্ব শেষ করি।
স্বচ্ছ আপডেট
আমরা যখন এই নীতি সংশোধন করি, আপনি আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ পাবেন যা পরিবর্তনগুলো তুলে ধরে। এই পৃষ্ঠার শীর্ষে একটি টাইমস্ট্যাম্পও প্রদর্শিত হয় যাতে আপনি সর্বশেষ সংস্করণ দেখতে পারেন।
সহজ মুছে ফেলা
আপনি আপনার প্রোফাইল সেটিংসে বা সাপোর্টের মাধ্যমে একটি মুছে ফেলার অনুরোধ শুরু করতে পারেন এবং আমরা সাত দিনের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সরিয়ে ফেলব। লেনদেনের রেকর্ড যা আইনি প্রয়োজনীয়তার জন্য ধরে রাখা হয় সেগুলো বেনামী করা হয়।
অ্যাক্সেস অনুরোধ
আপনি আমরা আপনার সম্পর্কে যে তথ্য রাখি তার একটি সম্পূর্ণ কপি চাইতে পারেন এবং আমরা চৌদ্দ দিনের মধ্যে একটি ডাউনলোডযোগ্য ফাইল তৈরি করব যাতে আপনার প্রোফাইল, লেনদেন এবং লগইন ইতিহাস রয়েছে।
নীতি তুলনা
এই নীতি কীভাবে আমাদের অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে সংযুক্ত
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা গাইডের সাথে একসাথে কাজ করে একটি সম্পূর্ণ ছবি দিতে যে কীভাবে ২২২৩ব্যাট আপনার অভিজ্ঞতা পরিচালনা করে। প্রতিটি পৃষ্ঠা একটি নির্দিষ্ট বিষয়ের উপর...
ডেটা সংগ্রহ বনাম পেমেন্ট সুরক্ষা
গোপনীয়তা নীতি বলে আমরা কী তথ্য রাখি, যখন পেমেন্ট নীতি বর্ণনা করে কীভাবে bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন প্রক্রিয়া করা হয় এবং কতক্ষণ উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে সময় লাগে।
ডেটা সংরক্ষণ বনাম অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
এই পৃষ্ঠা আপনার ব্যক্তিগত রেকর্ড কীভাবে সংরক্ষিত হয় তার উপর ফোকাস করে, যখন অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা গাইড আপনাকে আপনার লগইন সুরক্ষিত রাখতে এবং দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সেট আপ করতে সাহায্য করে।
ডেটা শেয়ারিং বনাম কুকি ব্যবহার
গোপনীয়তা নীতি আচ্ছাদন করে আমরা কার সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করি, যখন কুকি নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা আপনার ব্রাউজারে ট্র্যাকিং টোকেন কীভাবে এবং কেন রাখি এবং আপনি কীভাবে সেগুলো বন্ধ করতে পারেন।
মুছে ফেলার অধিকার বনাম অ্যাকাউন্ট বন্ধ
এই পৃষ্ঠা বর্ণনা করে কীভাবে আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে হয়, যখন শর্তাবলী ব্যাখ্যা করে কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে হয় এবং সেই ক্রিয়া যেকোনো অমীমাংসিত ব্যালেন্সকে কীভাবে প্রভাবিত করে।
বয়স যাচাই এবং ডেটা
গোপনীয়তা নীতি নোট করে আমরা আপনার জন্ম তারিখ সংরক্ষণ করি পরিচয় যাচাই করতে, এবং শর্তাবলী পৃষ্ঠা নিশ্চিত করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র আইনি বয়সের ব্যবহারকারীদের জন্য।
তৃতীয় পক্ষের সেবা
গোপনীয়তা নীতি তালিকাভুক্ত করে কোন বাহ্যিক প্রসেসর আপনার ডেটা দেখতে পায়, এবং শর্তাবলী ব্যাখ্যা করে কীভাবে গেম স্টুডিও এবং পেমেন্ট রেইল আমাদের মূল পরিষেবার সাথে একীভূত হয়।
প্ল্যাটফর্ম স্ন্যাপশট
২২২৩ব্যাট গোপনীয়তা অভিজ্ঞতার মূল উপাদান
আমরা এই পৃষ্ঠায় ডেটা সংগ্রহ এবং সুরক্ষা সম্পর্কে স্বচ্ছতা প্রদান করি, কিন্তু আপনার সামগ্রিক অভিজ্ঞতা আমাদের প্ল্যাটফর্ম লেআউট, ডিভাইস সাপোর্ট এবং অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড ডিজাইন দ্বারা আকৃতি পায়। নিচের...
একক অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড
আপনার সমস্ত গোপনীয়তা সেটিংস একটি পরিষ্কার মেনুতে থাকে যেখানে আপনি...
মোবাইল-প্রথম লেআউট
আমরা আমাদের প্রাইভেসি কন্ট্রোল এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস মোবাইল স্ক্রিনের জন্য...
তাত্ক্ষণিক ডেটা এক্সপোর্ট
আপনার অ্যাকাউন্ট মেনুতে একটি এক্সপোর্ট বাটন একটি JSON ফাইল তৈরি...
বিজ্ঞপ্তি পছন্দ
আপনি নিয়ন্ত্রণ করেন কোন ধরনের ইমেইল এবং SMS আপনি আমাদের...
সেশন লগ
আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকা আপনার সাম্প্রতিক লগইনের একটি তালিকা দেখায় –...
তাত্ক্ষণিক মুছে ফেলা ট্রিগার
যখন আপনি একটি মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দেন, আপনি একটি...
গোপনীয়তা এবং ডেটা নিয়ন্ত্রণ সম্পর্কে প্রশ্ন
আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর, bKash বা Nagad পেমেন্ট বিবরণ, জন্ম তারিখ এবং লেনদেনের ইতিহাস সংগ্রহ করি যখন আপনি একটি অ্যাকাউন্ট খোলেন বা ডিপোজিট করেন। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা আপনার গেম সেশন এবং বেট রেকর্ডও সংরক্ষণ করি প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য।
আমরা আপনার bKash, Nagad বা Rocket বিবরণ পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে শেয়ার করি শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে, এবং এই প্রসেসররা আমাদের মতো একই এনক্রিপশন মান অনুসরণ করে। আমরা আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং এজেন্সির কাছে বিক্রি করি না।
হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট মেনুতে একটি ডেটা এক্সপোর্ট বাটন আছে যা আমরা আপনার সম্পর্কে রাখি এমন সমস্ত তথ্য সংগ্রহ করে একটি JSON ফাইলে। ফাইলটি তৈরি হতে সাধারণত দশ সেকেন্ড সময় লাগে এবং তারপর আপনি এটি আপনার ডিভাইসে সংরক্ষণ করতে পারেন।
যখন আপনি আপনার প্রোফাইল সেটিংসে বা সাপোর্টের মাধ্যমে একটি মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দেন, আমরা সাত দিনের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা অপসারণ করি। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, লেনদেনের রেকর্ড যা আইনিভাবে ধরে রাখতে হয় সেগুলো বেনামী করা হয় যাতে সেগুলো আপনার পরিচয়ের সাথে আর লিংক না থাকে।
আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা আমাদের প্রাথমিক সার্ভারে থাকে এবং কিছু গেম স্টুডিও বাইরে হোস্ট করা সার্ভার ব্যবহার করে তাদের লাইভ টেবিল এবং স্লট সরবরাহ করতে। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা নিশ্চিত করি এই স্টুডিওগুলোও এনক্রিপশন ব্যবহার করে এবং আপনার তথ্য মার্কেটিং এর জন্য ব্যবহার না করে।
হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি বিজ্ঞপ্তি বিভাগ আছে যেখানে আপনি ইমেইল এবং SMS সতর্কতা স্বতন্ত্রভাবে টগল করতে পারেন। আপনি নির্বাচন করতে পারেন পেমেন্ট নিশ্চিতকরণ রাখতে কিন্তু প্রচারমূলক বার্তা বন্ধ করতে, বা সব যোগাযোগ বন্ধ করতে।
আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যখন আপনি লগ ইন করেন এবং লেনদেন করেন, এবং আপনার পাসওয়ার্ড একমুখী হ্যাশ হিসেবে সংরক্ষিত থাকে যাতে কেউ মূল পড়তে না পারে। আপনি অতিরিক্ত স্তর হিসেবে দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সক্ষম করতে পারেন এবং আপনার সেশন লগ আপনার সাম্প্রতিক লগইন দেখায় যদি আপনি অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সন্দেহ করেন।